PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Cédric B. - Né en 1982
28130 Soulaires
17 ans d'expérience
Réf : 2205241924

Responsable D'équipe

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans l'Administration et juridique.

Formations

2003 : Bac +2
BTS action commerciale
2003 : Diplôme
• Fondamentaux management
• Résolution de problèmes
• Contribuer à un projet
• Formateur occasionnel
• Mener un entretien d’évaluation
• MBA reprise et création d’entreprise
2001 : Bac
Baccalauréat comptabilité

Expériences professionnelles

2021 - à ce jour : Responsable d’exploitation chez Canon, Montrouge, Saint-Quentin-en-Yvelines
Responsable d’exploitation de 4 sites, de 4 responsables d’équipe et de 70 agents traitant la gestion documentaire et la reprographie pour le compte du Crédit Agricole.
2019 - 2021 : Responsable d'équipe chez Lacipav, Paris
Responsable d'une équipe de 12 gestionnaires en charge du recouvrement des cotisations et du versement des prestations retraite auprès d’une population de professions libérales
2015 - 2019 : Responsable d'équipe chez Lacipav, Paris
Responsable d'une équipe de 35 téléconseillers et de 2 responsables d’équipes répartis sur 3 sites (Paris, Le puy en
Velay et Carcassonne) prenant en charge une moyenne de 1500 appels par jour sur des questions de retraite auprès
d’une population de professions libérales.
2011 - 2015 : Référent technique chez Lacipav, Paris
Référent technique sur une plateforme téléphonique assurant la formation initiale et continue de nouveaux collaborateurs et reprenant les communications difficiles
2003 - 2011 : Téléconseiller, chargé d’accueil et chargé de clientèle chez Carma, Hsbc, Cic, Lcl, Matmut, Lacipav
téléconseiller, chargé d’accueil et chargé de clientèle auprès de particuliers en agence ou en service back-office.

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

• Management d'équipes
• Supervision de projet
• Pilotage d'activité
• Recrutement
• Formateur
• Conférencier
Créateur de la maison d'édition Nous-Art-Editions https://nous-art-editions.com

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Cédric B.
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